La NOM-035 en una frase: es la norma que obliga a todas las empresas mexicanas a cuidar la salud mental de su gente en el trabajo. Vigente por etapas: desde octubre de 2019 la política de prevención y la atención de acontecimientos traumáticos, desde octubre de 2020 la identificación y análisis de los factores de riesgo. Con inspecciones de la Secretaría del Trabajo.
Por qué existe
Porque el trabajo puede enfermar. El estrés crónico, las cargas imposibles, los jefes que desgastan, los turnos que rompen el sueño: todo eso tiene nombre en la norma. Se llaman factores de riesgo psicosocial, son siete, y la ley dice que identificarlos y prevenirlos es responsabilidad de la empresa. No de la buena voluntad: responsabilidad legal.
Qué te toca según tu tamaño
Hasta 15 trabajadores: una política de prevención y detectar eventos traumáticos severos. De 16 a 50: además, identificar riesgos, adoptar medidas de control y documentar todo. Más de 50: además, evaluar el entorno organizacional favorable, con programas de intervención y registros.
Y ojo con el detalle que casi nadie lee: se cuenta por centro de trabajo, no por razón social. Cada hotel, cada sucursal, cada planta cuenta por sí misma.
Qué revisan en una inspección
La política firmada, los cuestionarios aplicados, el programa de intervención y las evidencias de las medidas adoptadas: capacitaciones, constancias, registros. La carpeta completa son unos diez documentos. Tenerla en orden es la diferencia entre un trámite y una multa.
Y esto, ¿qué tiene que ver con un retiro?
Más de lo que parece. Las medidas de control que la norma exige incluyen explícitamente acciones de grupo, capacitación y manejo del estrés. Ahí es donde un retiro corporativo bien estructurado deja de ser un lujo y se convierte en una medida de control que tu empresa puede documentar. De eso hablamos en nuestra guía completa de la NOM-035 y los retiros corporativos.
¿Quieres saber dónde está el desgaste en tu equipo antes de decidir nada? Raíz, nuestro diagnóstico de quince minutos, te lo muestra. Conoce Raíz.