La NOM-035 en una frase: es la norma que obliga a todas las empresas mexicanas a cuidar la salud mental de su gente en el trabajo. Vigente desde 2019, con inspecciones de la Secretaría del Trabajo y multas.
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Por qué existe
Porque el trabajo puede enfermar. El estrés crónico, las cargas imposibles, los jefes que desgastan, los turnos que rompen el sueño: todo eso tiene nombre en la norma. Se llaman factores de riesgo psicosocial, son siete, y la ley dice que identificarlos y prevenirlos es responsabilidad de la empresa. No de la buena voluntad: responsabilidad legal.
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Qué te toca según tu tamaño
Hasta 15 trabajadores: una política de prevención y detectar eventos traumáticos severos. De 16 a 50: además, identificar riesgos, adoptar medidas de control y documentar todo. Más de 50: además, evaluar el ambiente organizacional completo, con programas de intervención y registros.
Y ojo con el detalle que casi nadie lee: se cuenta por centro de trabajo, no por razón social. Cada hotel, cada sucursal, cada planta cuenta por sí misma.
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Qué revisan en una inspección
La política firmada, los cuestionarios aplicados, el programa de intervención y las evidencias de las medidas adoptadas: capacitaciones, constancias, registros. La carpeta completa son unos diez documentos. Tenerla en orden es la diferencia entre un trámite y una multa.
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Y esto, ¿qué tiene que ver con un retiro?
Más de lo que parece. Las medidas de control que la norma exige incluyen explícitamente acciones de grupo, capacitación y manejo del estrés. Ahí es donde un retiro corporativo bien estructurado deja de ser un lujo y se convierte en cumplimiento. De eso hablamos en nuestra guía completa de la NOM-035 y los retiros corporativos.
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